东莞旅游局专门设立了“违法投诉登记薄”,详细记录投诉内容,及时将投诉内容反馈给各 相关机构,并督促其及时查处投诉事件。同时对投诉中反映的其它一些问题,我们也及时地通报有关部门,并积极协助查处,争取给群众一个满意的答复。