(1)有下列行为之一的，由旅游行政管理部门责令其停止非法经营，没收其非法所得，并处以人民币1万元以上5万元以下的罚款：
①未经旅游行政管理部门审核批准，经营旅游业务的；
②外国旅行社常驻机构超越业务范围，经营旅游业务的。

    (2)旅行社有下列行为之一的，由旅游行政管理部门责令限期改正；有违法所得的，没收其违法所得；逾期不改的，处以15天至30天停业整顿，可以并处人民币5000元以上2万元以下的罚款；情节严重的，由旅游行政管理部门吊销其许可证：
①超出核定的经营范围开展旅游业务；未按照规定给旅游者办理旅游意外保险；
②提供的服务不能保证旅游者人身、财物安全的需要，致使旅游者人身、财物受到损失的；
③对提供的旅游服务项目，不按照国家的有关规定收费，旅行中增加服务项目，强行向旅游者收取费用；
④聘用未经旅游行政管理部门考核和未持有资格证书的导游、领队；
⑤选择境外未经合法登记的旅行社作为接待社；
⑥与境外接待社未签定约定双方的权利和义务的合同。
旅行社被吊销《旅行社业务经营许可证》的，由工商行政管理部门相应吊销营业执照。 　　

  (3)旅行社有下列行为之一的，由工商、旅游行政管理部门依照《中华人民共和国商标法》和《中华人民共和国反不正当竞争法》等有关法律、法规处罚：
①假冒其他旅行社的注册商标、品牌和质量认证标志；
②擅自使用其他旅行社的名称；
③低毁其他旅行社的名誉；
④向旅游者提供虚假的旅游信息和广告宣传；
⑤以低于正常成本价的价格参与竞销；
⑥其他被工商旅游行政管理部门认定为扰乱旅游市场秩序的行为。 　　

  (4)旅行社有下列行为之一的，由旅游行政管理部门处以警告，并责令限期改正；逾期不改的，处以3天至15天的停业整顿，可以并处人民币3000元以上1万元以下的罚款：
①招徕、接待旅游者旅游，末制作和保存业务档案；
②无理拒绝旅游行政管理部门的监督检查的。 　　

   (5)旅行社有下列行为之一的，由旅游行政管理部门处以警告，责令限期改正；有违法所得的，没收违法所得，并处以违法所得3倍以下的罚款，但最高不超过3万元；没有违法所得的，处以3000元以上1万元以下的罚款：
①非法转让或变相转让许可证；
②未经旅游行政管理部门审核批准，擅自设立分支机构；
③违反规定设立办事处、联络处和法定代表处等机构；
④改变登记注册地，变更组织形式、名称、法定代表人、营业场所、停业、歇业等事项，未按规定报旅游行政管理部门同意或备案；
⑤委托非旅行社单位和个人代理或变相代理经营旅游业务；
⑥向旅游者介绍和提供含有损害国家利益和民族尊严，含有民族、种族、宗教、性别歧视，或含有淫秽、迷信和赌博等内容的旅游项目；
⑦所作旅游广告不标明旅行社名称、许可证号码，委托代理业务广告不注明被代理旅行社的名称。 　　

   (6)旅行社有下列行为之一的，经旅游行政管理部门调查情况属实的，应当根据旅游者的实际损失，责令旅行社予以赔偿；旅行社拒不承担或者无力承担赔偿责任时，旅游行政管理部门可以从该旅行社的质量保证金中划拨：
①旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准的；
②旅行社服务未达到国家标准或者行业标准的；
③旅行社破产造成旅游者预交旅行费损失的。 　

    (7)旅游行政管理部门违反本条例规定，有下列情形之一的，对负有直接责任的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分：
①对符合条件的申请人应当颁发《旅行社业务经营许可证》而不予颁发的；
②对不符合条件的申请人擅自颁发《旅行社业务经营许可证》的。 旅游行政管理部门工作人员玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊，构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，依法给予行政处分。